ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Матюхиной Екатериной Игоревной, ИНН 772446021661, ОГРН 325330000055906, адрес: 600021, Россия, Владимирская область, г. Владимир, Городок Перекопский военный, д. 13 (далее — «Оператор»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://ch-studioplus.ru , его страниц, форм обратной связи, лендингов, квизов, рекламных форм и иных сервисов, используемых Оператором в сети Интернет.
1.4. Использование сайта и/или заполнение любой формы на сайте означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
1.5. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование сайта и не предоставлять свои персональные данные.
1.6. Настоящая Политика размещается в свободном доступе в сети Интернет и действует бессрочно до замены новой редакцией.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Оператор — индивидуальный предприниматель, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и/или осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными, с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, распространение, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.4. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.5. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
2.6. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
2.7. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных.
2.8. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.9. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2.10. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.11. Субъект персональных данных / Пользователь — физическое лицо, к которому относятся персональные данные и которое использует сайт, заполняет формы, оставляет заявки, подписывается на рассылки или иным образом взаимодействует с Оператором.
2.12. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, используемый для идентификации браузера, сохранения настроек и статистики.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
3.1.1. получать от субъекта персональных данных достоверные сведения и/или документы, содержащие персональные данные;
3.1.2. в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также при получении требования о прекращении обработки персональных данных продолжить обработку без согласия субъекта при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
3.1.3. самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации о персональных данных;
3.1.4. поручать обработку персональных данных третьим лицам при соблюдении требований законодательства Российской Федерации и при наличии соответствующих оснований;
3.1.5. направлять Пользователю информационные и сервисные сообщения, если это необходимо для достижения целей обработки и/или исполнения обязательств перед Пользователем.
3.2. Оператор обязан:
3.2.1. предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
3.2.2. организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;
3.2.3. отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей;
3.2.4. сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных необходимую информацию по запросу этого органа;
3.2.5. публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
3.2.6. принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий;
3.2.7. прекращать обработку и уничтожать персональные данные в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
3.2.8. исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъект персональных данных имеет право:
4.1.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе сведения о наличии обработки, целях обработки, составе данных, сроках хранения, порядке осуществления прав;
4.1.2. требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
4.1.3. отзывать согласие на обработку персональных данных;
4.1.4. обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
4.1.5. осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4.2. Субъект персональных данных обязан:
4.2.1. предоставлять достоверные персональные данные;
4.2.2. своевременно сообщать об изменении своих персональных данных, если они необходимы для достижения целей обработки.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
5.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.4. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.5. Обрабатываемые персональные данные должны соответствовать целям их обработки.
5.6. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям.
5.7. При обработке персональных данных обеспечиваются точность, достаточность, а при необходимости актуальность персональных данных.
5.8. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором.
6. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
6.1. установление обратной связи с Пользователем;
6.2. обработка обращений, заявок, записей и консультаций;
6.3. предоставление информации об услугах, курсах, расписании, стоимости, акциях и специальных предложениях;
6.4. заключение и исполнение договоров;
6.5. ведение внутреннего учёта обращений и клиентской базы;
6.6. отправка уведомлений, касающихся обработки заявок и исполнения обязательств;
6.7. улучшение качества работы сайта, интерфейсов, сервисов и коммуникаций;
6.8. ведение статистики, аналитики, ретаргетинга и рекламной оптимизации;
6.9. выполнение требований законодательства Российской Федерации.
7. Состав обрабатываемых персональных данных
7.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- фамилия, имя, отчество;
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- ссылки на аккаунты в мессенджерах и социальных сетях, если Пользователь их сообщает;
- иные сведения, которые Пользователь добровольно указывает в формах на сайте.
7.2. Оператор также может автоматически обрабатывать следующие данные, передаваемые устройством Пользователя при посещении сайта:
- IP-адрес;
- сведения о браузере;
- сведения об устройстве и операционной системе;
- дата и время доступа;
- адрес посещаемой страницы;
- адрес предыдущей страницы;
- cookies;
- UTM-метки;
- реферер;
- технические данные о действиях Пользователя на сайте;
- иные обезличенные данные, необходимые для функционирования сайта и аналитики.
7.3. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.4. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных, если иное не указано отдельно и не подтверждено соответствующим согласием Пользователя.
8. Правовые основания обработки персональных данных
8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие субъекта персональных данных;
- положения Федерального закона № 152-ФЗ;
- иные нормативные правовые акты Российской Федерации;
- договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем;
- законные интересы Оператора при условии, что они не нарушают права и свободы Пользователя.
8.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется при условии получения согласия в форме, позволяющей подтвердить факт его получения. Для форм на сайте таким подтверждением является нажатие кнопки отправки формы и/или проставление чекбокса согласия, если такой чекбокс используется.
8.3. Согласие Пользователя должно быть конкретным, предметным, информированным и сознательным.
9. Порядок и условия обработки персональных данных
9.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
9.2. Обработка включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.3. Персональные данные Пользователя обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9.4. Оператор вправе осуществлять хранение и обработку персональных данных на собственных серверах и в собственных информационных системах при условии соблюдения требований локализации и защиты персональных данных в Российской Федерации.
9.5. При использовании внешних сервисов Оператор обеспечивает, чтобы передаваемый объём данных был минимально необходимым для достижения целей обработки.
9.6. Оператор принимает все необходимые меры для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным, их утраты, искажения, блокирования, копирования и распространения.
9.7. В целях повышения качества работы сайта Оператор может использовать автоматизированные инструменты аналитики и отчётности, при этом такие инструменты не должны приводить к избыточной обработке персональных данных.
10. Передача персональных данных третьим лицам
10.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только при наличии законных оснований и/или согласия Пользователя.
10.2. Передача персональных данных может осуществляться:
- лицам, привлекаемым Оператором для технической поддержки, хостинга, обслуживания сайта и обработки заявок;
- сервисам аналитики, статистики и рекламной оптимизации;
- иным лицам, если это необходимо для достижения целей обработки и не нарушает права Пользователя.
10.3. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, если иное прямо не указано Оператором отдельно и не соответствует требованиям законодательства Российской Федерации. Публикации Роскомнадзора отдельно указывают на требования к трансграничной передаче и необходимость соблюдения порядка уведомления и получения сведений при её осуществлении.
11. Использование cookies и аналитики
11.1. Сайт может использовать cookies и иные технологии идентификации браузера.
11.2. Cookies могут использоваться для:
- запоминания настроек Пользователя;
- работы форм и интерфейсов;
- аналитики посещаемости;
- улучшения качества сайта;
- рекламной оптимизации.
11.3. Пользователь вправе ограничить использование cookies в настройках своего браузера. При этом часть функций сайта может работать некорректно.
11.4. Оператор может использовать системы веб-аналитики и рекламной аналитики, при условии соблюдения законодательства Российской Федерации и политики соответствующих сервисов.
12. Хранение и защита персональных данных
12.1. Персональные данные хранятся на территории Российской Федерации, если иное не допускается законодательством Российской Федерации.
12.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты, включая:
- разграничение доступа;
- использование защищённых соединений;
- резервное копирование;
- антивирусную защиту;
- контроль доступа к административным панелям;
- учёт действий пользователей в информационных системах;
- иные меры, необходимые для защиты персональных данных.
12.3. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица, которым он необходим для выполнения их обязанностей.
12.4. При утрате необходимости в обработке персональные данные подлежат удалению либо обезличиванию.
12.5. Требования по обезличиванию персональных данных регулируются действующими нормативными актами Роскомнадзора, включая актуальные требования, утверждённые в 2025 году.
13. Порядок уничтожения персональных данных
13.1. Персональные данные уничтожаются:
- при достижении целей обработки;
- при отзыве согласия, если отсутствуют иные законные основания;
- при выявлении неправомерной обработки;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13.2. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность их восстановления.
13.3. Уничтожение фиксируется Оператором внутренним актом, журналом или иным документом, если это требуется внутренними процедурами Оператора.
14. Права и способы обращения Пользователя
14.1. Пользователь вправе направить Оператору запрос, касающийся:
- подтверждения факта обработки персональных данных;
- правовых оснований и целей обработки;
- применяемых способов обработки;
- наименования и места нахождения Оператора;
- перечня лиц, которым могут быть раскрыты персональные данные;
- обрабатываемых персональных данных и источника их получения;
- сроков обработки и хранения;
- порядка осуществления прав Пользователя;
- информации о трансграничной передаче, если она осуществляется.
14.2. Пользователь вправе направить запрос об уточнении, блокировании или удалении своих персональных данных.
14.3. Пользователь вправе направить отзыв согласия на обработку персональных данных.
14.4. Обращения и запросы направляются по контактам, указанным в разделе 18 настоящей Политики.
15. Согласие Пользователя
15.1. Заполняя формы на сайте, Пользователь подтверждает, что:
- является дееспособным лицом;
- указывает достоверные данные;
- ознакомился с настоящей Политикой;
- выражает согласие на обработку персональных данных на условиях настоящей Политики.
15.2. Если на сайте используется чекбокс согласия, Пользователь подтверждает своё согласие путём проставления такой отметки и отправки формы.
15.3. При необходимости согласие может быть оформлено отдельным документом либо в электронной форме, позволяющей подтвердить факт его получения.
16. Автоматизированные решения
16.1. Оператор вправе использовать автоматизированную обработку персональных данных для сортировки заявок, ведения учёта, аналитики, маршрутизации обращений и иных внутренних процессов.
16.2. Автоматизированная обработка не предполагает принятия решений, порождающих юридические последствия для Пользователя, без участия человека, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации и/или отдельным соглашением с Пользователем.
17. Ответственность сторон
17.1. Оператор несёт ответственность за соблюдение требований законодательства Российской Федерации при обработке персональных данных.
17.2. Пользователь несёт ответственность за предоставление достоверных и актуальных персональных данных.
17.3. Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования законодательства Российской Федерации.
18. Контактная информация Оператора
Индивидуальный предприниматель Матюхина Екатерина Игоревна
ИНН: 772446021661
ОГРН: 325330000055906
Адрес: 600021, Россия, Владимирская область, г. Владимир, Городок Перекопский военный, д. 13
Контактный e-mail: mail@ch-studioplus.ru
Контактный телефон: +79853097669
19. Заключительные положения
19.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
19.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
19.3. Актуальная версия Политики всегда доступна Пользователю на сайте.
19.4. Настоящая Политика действует бессрочно до её замены новой версией.
Дата последнего обновления: 06.04.2026 год
